Sem letra miúda: como se cancela, quando o dinheiro volta e por qual meio.
Até 7 dias corridos após a contratação, devolução integral pelo mesmo meio de pagamento, sem justificativa, para qualquer comprador (pessoa física ou CNPJ, IDGeo BR ou IDGeo Inc.). Vale também para renovações.
Se, em 90 dias da contratação, o assento tiver publicado menos de 3 projetos, devolvemos o valor pago por PIX em até 10 dias, a pedido. Não substitui o arrependimento nem as garantias legais.
Em um clique, na tela da assinatura, com efeito no dia. O acesso continua até o fim do período já pago; depois a conta volta ao grátis. Nada é apagado; CSV e PDF continuam exportáveis.
Só com opção marcada na contratação. Aviso 30 e 7 dias antes, com o preço; cancelamento pelo mesmo caminho até o dia da renovação. Sem a opção, nada é cobrado.
PIX: até 10 dias. Cartão: estorno pela adquirente, no prazo dela (geralmente 1–2 faturas). Boleto: PIX para a conta indicada.
Pacote de 10 projetos: arrependimento em 7 dias se nenhum projeto foi publicado; sem prazo de validade, sem renovação. Compras em dólar da IDGeo Inc.: arrependimento em 7 dias; a devolução é feita em dólar pelo cartão; IOF e spread são do banco emissor e não são reembolsados pela IDGeo.
90 dias para exportar; depois, exclusão conforme a Política de Privacidade, salvo o que a lei manda guardar (notas, consentimentos, trilha).
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